為提高我校青年志愿者的服務(wù)理念與服務(wù)能力，落實(shí)青年志愿者崗前培訓(xùn)要求，為期一周的2024年第四屆中國國際消費(fèi)品博覽會志愿服務(wù)系列公開課培訓(xùn)活動在我校多功能報告廳順利舉行。

此次志愿服務(wù)培訓(xùn)采用線上、線下，實(shí)踐與理論相結(jié)合的模式，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識、通用禮儀與技能培訓(xùn)、急救知識、志愿者上崗規(guī)范、志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等課程。

梁楸蓉老師和呂潔如老師通過案例分析、親身示范、現(xiàn)場一對一指導(dǎo)等方式，生動風(fēng)趣地為志愿者們講授志愿者禮儀形象與塑造以及溝通技巧，增強(qiáng)了大家對禮儀行為規(guī)范知識的掌握。馬丹婷老師從消博會概況、大型賽會志愿服務(wù)的基本概念和志愿服務(wù)崗位設(shè)置及服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)行講解，既有理論高度又結(jié)合視頻生動展示，內(nèi)容具體、實(shí)用性強(qiáng)。海口市120急救中心專業(yè)講師以通俗易懂的語言，深入淺出地講解了心肺復(fù)蘇(CPR)技能和自動體外除顫器(AED)等操作步驟。隨后，志愿者們在講師的指導(dǎo)下，運(yùn)用模擬教具進(jìn)行實(shí)際操作演練，反復(fù)練習(xí)，逐漸掌握了正確的急救技能，提高了應(yīng)對突發(fā)意外傷害現(xiàn)場急救處理能力。

培訓(xùn)過程中，志愿者們跟隨老師的講解示范不斷反復(fù)練習(xí)并踴躍上臺參與互動演練，表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)熱情，他們積極互動、交流心得，為即將到來的消博會打牢基礎(chǔ)，做好充分準(zhǔn)備。

本次志愿服務(wù)培訓(xùn)不僅加強(qiáng)了“小椰青”的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，同時也對志愿服務(wù)期間的工作職責(zé)有了更清晰的認(rèn)識，有力提升我校大型賽會志愿服務(wù)活動育人成效。希望“小椰青”們能嚴(yán)格要求自己，提前進(jìn)入狀態(tài)，為即將到來的消博會提供高質(zhì)量、高水平的志愿服務(wù)，用實(shí)際行動詮釋海外院青年志愿者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。