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編者按:
實踐教學應該來源于實踐。作為一所應用型人才培養(yǎng)高職院校,我院長期以來高度重視教師實踐能力的培訓、提高,通過選派教師掛職鍛煉來不斷促進青年教師成長以及改進課堂教學和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2012年12月,我院商務英語系唐艷老師在深圳市南冠國際貨運代理有限公司掛職半年后返校。期間,她與公司其他同事同吃住、同勞動,觀摩前輩實際操作,深受啟發(fā),對職業(yè)教育的“就業(yè)導向、能力本位、校企合作”等理念有了更深理解,自身的職業(yè)經(jīng)歷明顯豐富,動手操作能力明顯提高。
據(jù)悉,唐艷老師在深圳市南冠國際貨運代理有限公司的工作崗位上,虛心學習,積極主動工作,得到了該公司領導和同事的一致肯定與好評,展現(xiàn)了我院教職工良好的精神風貌。
光陰荏苒,春華秋實,經(jīng)過了近半年的掛職,唐艷老師在實踐中鍛煉成長,體悟了工作的辛勤與收獲,現(xiàn)將唐老師掛職工作的心得感悟與大家分享。
感恩? 學習? 成長
2012年8月至12月很榮幸在深圳市南冠國際貨運代理有限公司市場部掛職,雖然時間不長,但是卻受益匪淺。真正體會到了商務英語系安排教師到公司掛職的良苦用心,也深深感謝南冠公司領導及同事們對我的關心、支持和幫助。我會一直帶著在深圳收獲的一切,用行動回報學院對我的信任和培養(yǎng)。下面我談談我5個月來的掛職鍛煉體會:
1、開闊了工作視野。南冠公司市場部的工作具有承上啟下的特點,不僅要與國外客戶、代理進行大量的郵件、MSN、電話溝通,還要與國內(nèi)的生產(chǎn)商、拖車行、報關行、船公司等多方面協(xié)調(diào)。在這個部門掛職,有利于我全面了解貨代工作的各個環(huán)節(jié),熟悉各流程工作程序,更加直觀地了解貨代工作的特色,開闊視野、拓寬思路。
2、強化了學習意識。南冠公司員工的渴求上進的工作精神激發(fā)了我強烈的學習愿望,除了學習并實踐市場部相關知識外,利用辦公室工作的有利條件,經(jīng)常跟客服部同事一起跟進海運、空運、中港運輸?shù)染唧w操作事宜,對各貨代流程工作有了相對全面的認識,我意識到只有不斷地學習,才能讓自己無愧于系部安排的掛職鍛煉的機會。
3、樹立了時效觀念。貨代工作的時效性和客服工作人員的效率意識深深感染了我,遇到工作大家都是及時或者提前做好,而且還充分的利用網(wǎng)絡資源做好工作進度跟蹤,讓客戶隨時可以了解事情的進展,也使自己的工作順利完成。這讓我感受到強時效性工作環(huán)境下的有條不紊,也是我回校后應持有的工作態(tài)度。
4、增強了適應能力。對于掛職老師而言,最大的難度應該是快節(jié)奏的工作。要想在掛職期間有所收獲,必須嚴格作息時間,按時上下班,這樣才能從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變,盡快適應公司工作的規(guī)范化和全局性。對此,我通過多聽、多看、多問、多思,首先從自己的角度努力去理解、適應,在與大家的交流過程中主動讓對方更多地了解我,以達到增進彼此的理解與適應。同時,我堅持“謙虛謹慎”的作風,甘做一名辦公室普通工作人員,以公司人的角色做好每一份工作。
這次掛職鍛煉是我人生難得的學習機會,今后,我將以對工作、對生活高度負責的精神,一如既往地嚴格要求自己,立足崗位,腳踏實地,繼續(xù)增強大局意識、服務意識,把我的知識、經(jīng)驗、技能傳播給學生,為學校的師資力量做出自己的一份努力。
深圳市南冠國際貨運代理有限公司發(fā)來的表揚信
唐艷老師與深圳市南冠國際貨運代理有限公司的領導、同事
向公司市場主管學習與國外客戶溝通要點、流程
公司同事共同學習業(yè)務知識
在深圳南冠物流園倉庫考察
整理發(fā)布:wuhao
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